Bestellhinweise

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Produkten von denteris. 

Um Ihnen die Bestellung bei denteris so einfach wie möglich zu machen, haben wir Ihnen hier einige Informationen zusammengestellt. Falls noch Fragen offen bleiben sollten, dürfen Sie sich natürlich gerne telefonisch (03641 – 55411 90) oder per E-Mail (info@denteris.de) an unseren Kundenservice wenden.


 

Registrierung vor dem ersten Kauf

Da die Bestellung in unserem Shop nur einem ausgewählten Kundenkreis (Zahnmediziner, MKGs, Dentallabore, Kliniken und Handelspartner) vorbehalten ist, ist eine Registrierung vor der ersten Bestellung unumgänglich. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie gleich in unserem Shop bestellen.

Nachdem Ihre erste Bestellung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Registrierung validieren. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass dies eventuell etwas länger dauern kann oder wir eine Rückfrage an Sie haben. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie uns Kontaktdaten angeben, unter denen wir Sie auch zeitnah erreichen können. Nach der ersten Bestätigung des Kundenkontos durch uns ist Ihr Account langfristig freigeschaltet und die nächste Bestellung geht sofort auf den Weg in unser Lager.


Bestellung bis werktags 14h - Versand noch am selben Tag

Die meisten Artikel in unserem Sortiment sind sofort verfügbare Lagerartikel. Diese werden, sofern uns Ihre Bestellung vor 14 Uhr erreicht und wir keine Validierung bei Erstregistrierung (s.o.) vornehmen müssen, noch am selben Tag aus unserem Lager verschickt. 


Beschaffungsartikel

Bei einigen unserer Artikel - besonders bei größeren Labor- und Praxisgeräten - sehen Sie unterhalb des Warenkorb Buttons den Hinweis, dass es sich um einen Beschaffungsartikel handelt. In diesem Fall müssen Sie sich bitte mit der Lieferung etwas gedulden. Hier beträgt die Lieferzeit dann ca. 14 Werktage.

Sollten Sie bei einer Bestellung sowohl Lagerware als auch Beschaffungsartikel ausgewählt haben, dann versenden wir die sofort lieferbare Lagerware selbstverständlich umgehend, und Sie erhalten die Beschaffungsartikel später in einer seperaten Lieferung. Natürlich zahlen Sie nur einmalig Ihren Versandkostenanteil, auch bei mehreren Paketen.

 

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